微软推出企业云生产力解决方案

　　昨日，微软CRM云生产力解决方案宣布正式在华启动，即日起面向中国企业用户，提供运行在云平台之上的客户关系管理(CRM)解决方案。

　　据了解，微软CRM云生产力解决方案是以运行在基于微软云技术的Azure云平台上的微软DynamicsCRM2015产品为核心，深度整合Office365、SQLServer等微软自身产品线。作为新一代的企业级CRM服务，微软DynamicsCRM2015是运行于WindowsAzure云平台之上，能充分发挥云计算轻资产、高效率、快速部署、可弹性扩展、按需付费的优势，并确保用户数据和业务的安全。此外，微软DynamicsCRM 2015覆盖Windows、Win⁃dowsPhone、iOS、Android平台和各类移动终端，并能在所有设备上提供一致的用户体验。

　　微软全球高级副总裁、大中华区董事长兼首席执行官贺乐赋表示，作为微软CRM云生产力解决方案的核心构成，微软Dynamics CRM2015将帮助企业客户加强客户互动、推动销售生产力、改善用户体验和服务、管理市场营销活动，其核心竞争力在于“微软全线产品底层架构和应用层面的无缝整合”，希望微软CRM云生产力解决方案能助力中国企业更好地顺应“互联网+”与“中国制造2025”大潮所带来的战略机遇，实现业务和发展模式的创新与成功转型。

　　市场调查公司Gartner在其发布的报告中预测，至2020年，混合云(公有云和私有云)将实现65%的增长。这也意味着微软基于自身已有的优势，推出的CRM云生产力解决方案将成为未来云服务的发展方向。

　　目前，微软DynamicsCRM成功服务于全球4万余家企业，全球财富500强企业中60%在使用微软Dy⁃namics进行企业资源或客户关系管理，其中包括宝马汽车、喜力啤酒、皇家马德里足球俱乐部、崔克自行车、华丽天气预报等。

　　而在国内，微软与合作伙伴广东天正计算机服务有限公司携手，以微软CRM云生产力解决方案中的“微软DynamicsCRM2015+WindowsAzure+SQLServer”为核心架构，为星美国际影城打造了统一的会员整合营销管理平台。

　　对此，广东天正计算机服务有限公司有关负责人表示，该解决方案整合了多业态会员数据，将原有多渠道且散落的会员数据汇总成了统一的360度视图，通过会员脸谱分级体系，提升了平台的整体营销能力和精准度，通过综合调用积分和短信促销工具，实现了营销活动的多元化，明显提高了会员的忠诚度和满意度。同时，基于微软云技术Azure的部署，让系统得以支撑有海量用户参与的大规模市场活动及相关数据的管理，将人工维护服务器成本降至最低。

　　据悉，微软公司于1975年成立，是全球领先的软件、服务、设备和解决方案供应商，致力于帮助个人和企业用户全面发挥潜能。