浦东新区法律援助中心成立20周年 每年帮助3万人 　　法律援助护航社会和谐健康稳定

　　8月25日，2014-2015年浦东新区优秀法律援助律师、优秀法律援助组织榜单揭晓。浦东新区司法局在“法律援助在行动”活动现场宣布了表彰结果，其中，6名律师获得了优秀法律援助律师奖，6名律师获得了提名奖，还有一批优秀法律援助组织获得表彰。

　　8月25日也是浦东新区法律援助中心20岁生日。新区司法局相关负责人表示，浦东的法律援助在大家的共同努力下，帮助着越来越多的弱势群体，护航着浦东社会和谐健康稳定。

　　朱玲龄是优秀法律援助律师奖获得者之一。她是华益律师事务所的律师，从事法律援助工作近5年。如今，事务所专门有个团队从事法律援助工作。在她看来，参与法律援助工作是律师的一种社会责任。来到法律援助中心寻求帮助的人，多数法律意识不强，有的被“烦心事”困扰多年。她认为，法律援助律师面对当事人，在解释法律法规、分析案情的同时，也需要提供心理疏导分析。

　　朱玲龄提供的法律援助是目前全国法律援助工作三种模式之一，即“浦东模式”：法律援助机构只负责法律援助案件的受理和审批，案件由社会律师承办，又称管理模式。承载案件受理和审批的就是浦东新区法律援助中心。20年前，1995年的8月25日，浦东开全国之先，首创法律援助服务，成立了我国第一家(台港澳地区除外)为经济困难公民免费提供法律援助服务的政府机构——浦东新区法律援助中心。

　　服务专业性是该中心的特色之一，它所提供的法律援助服务，均由执业律师承担。援助工作涉及到各个方面，新区法律援助中心先后建立了工、青、妇、军、老、残等法律援助分中心，社会各个方面都能够参与到这项民生工作当中。每年，法律援助中心受理的法律援助案件4000件，约占到全市的五分之一，受到援助的困难人群达3万多人。

　　多年来，法律服务中心还建成了“从一个中心到立体网络”援助架构。目前，浦东各街镇有法律援助工作站，近千个村居委有法律援助联络点，社区也有相应的法律援助联络点。浦东法律援助网络已经形成了区级法律援助机构——街镇法律援助工作站——居(村)委法律援助联络点三级服务网络。浦东还先后成立了全市第一家劳动仲裁法律援助联络点、全市第一家看守所法律援助工作站、全市第一家老干部法律援助工作站和人民法院法律援助联络点。基本覆盖了弱势群体工作相对集中的部门和社会团体组织。

　　另外，居民不出家门也可以进行法律咨询。1996年，全国第一条法律咨询专线68609999(原58391490)在浦东开通。1999年与上海全市统一的法律咨询专线“12348”并网作为第二级平台。2004年，在浦东新区法律援助中心与相关律师事务所、公证处等加盟单位之间建立宽带连接，建立起第三级咨询平台，并与全市“12348”专线并网运行，形成目前的“12348&68609999”法律咨询专线。第三级平台上的各加盟单位根据专业特长，接答不同专业的法律问题，使法律咨询专线逐步朝着专业细分的目标不断完善。同时，开发了全天候的录音解答、电话传真、留言信箱等语音服务系统，延伸了服务时间。