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打的乘客逾时10分钟不现身 电调出租车可离开

来自:智汇家园作者:管理员浏览704次2015-01-08 09:02

  市交通委昨天发布实施《上海市出租汽车预约调度服务管理规范》,对出租车预约调度等进行约束。规定电调出租后,乘客10分钟不出现又联系不上,则出租车可离开。

  出租车只等10分钟

  根据该规范,乘客应按约定的时间和地点等候车辆,车辆到达后应当及时上车。乘客超时上车或者取消用车的,应当及时告知承接方。即便“打招呼”,逾时一般也不能超过10分钟。

  市运管处副处长马斐表示,部分乘客下单后迟迟不出现,是以往出租车司机做电调不够积极的一个原因。目前出租车公司已要求司机接单后,抵达目的地及时与乘客取得联系,特殊原因车辆可等待片刻。如电话也无法联系到乘客,浪费司机宝贵运营时间超过10分钟,车辆可离开。

  载客途中不得软件接发单

  规范要求,出租车企业或打车软件公司对载客状态的车辆不得发送预约调度服务信息。市交通执法总队负责人表示,为确保行驶安全,严禁载客途中发单、接单。乘客通过照片、声音、视频等有效举报确认后,司机将被处罚款200元,情节严重者将暂停运营15天,直至吊销准运证。而对于打车软件等第三方运营商,载客途中发单最高罚3万-10万元。

  私车当“专车”将受罚

  规范中,市交通委明确第三方运营商应向市运管处提供已在其网络注册的驾驶员和车辆相关信息。“社会私车、‘黑车’投靠打车软件,变身‘专车’或出租车,将重拳打击。”市运管处相关负责人表示,一旦查实打车软件公司同样将被处以3万-10万元罚款。


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